1. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

1.1. Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между Езиков център „Хауърд Гарднър“ (наричан по-долу „Центърът“) и потребителите на неговите услуги (наричани по-долу „Клиенти“ или „Курсисти“).
1.2. Центърът осигурява обучение по английски език на деца и възрастни, провеждано присъствено и онлайн.
1.3. С подписването на индивидуален договор за обучение или записването в курс, Клиентът приема и се съгласява с настоящите Общи условия.

2. ЗАПИСВАНЕ И ПЛАЩАНЕ 2.1.

Записването за курсовете става чрез попълване на регистрационен формуляр и заплащане на таксата за обучение.
2.2. Таксите за обучение могат да бъдат заплатени по банков път, с карта или в брой в офиса на Центъра.
2.3. При заплащане на пълния срок на обучение Клиентът получава 15% отстъпка.
2.4. При записване на второ дете в семейството се предоставя 10% отстъпка. 2.5. Не се допуска комбиниране на повече от една отстъпка.

3. ЦЕНИ НА ОБУЧЕНИЕТО

3.1. Групови занятия:

• 4 посещения на месец – 100 лв.

• 8 посещения на месец – 200 лв. 3.2. Индивидуална подготовка:

• Цена на учебен час – 30 лв./час.

4. ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ТАКСИ

4.1. Клиентът има право да се откаже от обучение в срок от 14 дни след записването. В този случай се удържа такса за административно обслужване.
4.2. Ако учебници са закупени чрез Центъра, тяхната стойност не подлежи на възстановяване.
4.3. При отказ от курса таксата за учебните часове, предвидени за първите две седмици от обучението, не се възстановява.

5. ПРОПУСНАТИ ЗАНЯТИЯ 5.1.

Пропуснатите групови занятия не подлежат на компенсиране или възстановяване.
5.2. Пропуснати индивидуални занятия могат да бъдат пренасочени при уведомяване най-малко 24 часа предварително.
5.3. При три последователни учебни дни с липса на напредък курсистът има право на един безплатен индивидуален урок.

6. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА КЛИЕНТИТЕ

6.1. Клиентът е длъжен да спазва учебния график и вътрешните правила на Центъра.
6.2. Центърът осигурява безопасна учебна среда и качествено преподаване.
6.3. Клиентът е длъжен да спазва дисциплината и да не пречи на учебния процес.

7. ОТГОВОРНОСТ НА ЦЕНТЪРА

7.1. Центърът не носи отговорност за непредвидени обстоятелства като форсмажорни събития, които водят до временно спиране на обучението.
7.2. При невъзможност за провеждане на присъствени занятия, Центърът може да организира онлайн обучение.

8. ПРИЧИНИ ЗА ИЗКЛЮЧВАНЕ НА КУРСИСТ

8.1. Центърът си запазва правото да прекрати обучението на курсист при следните обстоятелства:

• Лошо поведение, което пречи на нормалния учебен процес.

• Неуважение към преподавателите или останалите курсисти.

• Нарушаване на вътрешните правила на Центъра.

• Неизпълнение на финансовите задължения в определените срокове.

9. ДОГОВОРИ И ВЪЗРАСТОВИ ОГРАНИЧЕНИЯ

9.1. Договорите за обучение на лица под 18 години се подписват от родител/настойник.
9.2. Курсисти над 18 години могат да подписват договори самостоятелно.

10. СЪОБРАЗЯВАНЕ С УЧЕБНАТА ПРОГРАМА НА ДЕЦАТА

10.1. Графикът на занятията за ученици е съобразен със смените в училище.
10.2. Родителите трябва да информират Центъра за учебния график на детето най-късно две седмици преди началото на курса.

11. ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

11.1. Центърът обработва лични данни съгласно Общия регламент за защита на личните данни (GDPR) и българското законодателство.
11.2. Личните данни на Клиентите се използват само за целите на учебния процес и няма да бъдат предоставяни на трети лица без съгласие.
11.3. Оплаквания и въпроси относно личните данни могат да бъдат изпращани на hgenglish.burgas@gmail.com.

12. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

12.1. Центърът си запазва правото да прави промени в Общите условия, като всички Клиенти ще бъдат уведомявани своевременно.
12.2. Измененията влизат в сила от датата на публикуването им на уебсайта на Центъра www.hgenglish.com.

13. КОНТАКТ Езиков център „Хауърд Гарднър“

Адрес: гр. Бургас ул.Александровска, 57
Имейл: hgenglish.burgas@gmail.com
Телефон: Дата на последна актуализация: 10.02.2025